นโยบายความเป็นส่วนตัว cream88

1 บทนำและขอบเขต

cream88 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ ("คุณ", "สมาชิก") เป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า cream88 จัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ cream88.org รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ บริการลูกค้า และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของ cream88 ทั้งหมด

cream88 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความจำเป็น และความปลอดภัยในการจัดการข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

cream88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ดังนี้:

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

cream88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ cream88
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อเปิดใช้งานบัญชีเต็มรูปแบบ
• การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ
• การใช้งานเว็บไซต์: ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอัตโนมัติขณะที่คุณเรียกดูเว็บไซต์
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงานผ่านแชทสด อีเมล Line หรือ Telegram
• การเข้าร่วมโปรโมชั่น: เมื่อคุณสมัครเข้าร่วมกิจกรรมหรือโปรโมชั่นพิเศษ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี cream88 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

cream88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่าง ๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหา

cream88 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ cream88 จะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

cream88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม cream88 อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino ที่ cream88 ร่วมงานด้วย เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC และป้องกันการฉ้อโกง
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

cream88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่ cream88 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ cream88 ปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ cream88 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ cream88

7 มาตรการรักษาความปลอดภัย

cream88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ cream88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ OTP ผ่าน SMS หรือแอปพลิเคชัน Authenticator เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกการโจมตี
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: cream88 ดำเนินการ Penetration Testing และ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน cream88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

cream88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา cream88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ cream88 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้: